SOS lettres - Modèles gratuits - Contestation de facture téléphonique

Nom
Adresse
Code postal, ville

Référence du dossier : .........

Madame, Monsieur,

Ma facture téléphonique pour la période du … au … (dates) me semble anormalement élevée par rapport aux précédentes. Aucun changement n’étant intervenu dans les habitudes de notre foyer, je ne trouve pas les raisons de cette hausse brutale.

ou :
j'étais absent de mon domicile du ............ au ..............(dates) (+ si vous en êtes certain) et que personne n'avait accès à ma ligne.

Je vous demande de mettre ma ligne téléphonique sous surveillance et de porter les résultats à ma connaissance et de me justifier le montant des sommes réclamées..

En attendant le résultat de votre enquête, je vous règle cette facture sur la base de ma consommation habituelle.

Vous remerciant par avance, je vous prie de croire, Monsieur (ou Madame), à l’expression ................